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电子菜单扫码点单

让桌码订单按餐桌送到厨房面板

顾客在手机上选菜、确认规格和数量,再从桌码菜单提交订单。店员看到桌号和菜品后,可以接单或拒绝。接单后,团队按实际进度更新状态。

先演练从餐桌到出餐的流程

  1. 核对桌号

    在相应门店添加正在使用的餐桌,分别生成二维码。扫码确认桌号无误后再摆放。普通菜单码用于浏览,点单时请使用对应的桌码。

  2. 查看客人的请求

    顾客核对购物篮里的菜品、规格、数量和金额后提交。负责接单的员工看到桌号和订单明细,再决定接单或拒绝。

  3. 更新厨房进度

    把已接订单依次更新为备餐中、可出餐和已送达。开餐前约定由谁接单、谁维护出餐状态,避免同一单重复处理。

在营业时管理供应状态和人员权限

食材用完时,可以更新菜品供应状态。门店临时暂停服务时,可以停收新单,并继续查看之前已经接受的订单。

按工作内容为经理和厨房人员分配权限及门店。Pro 支持一家门店,Business 支持最多三家。餐厅继续使用自己的结账方式,Menuviora 记录订单金额,不按提交订单数收取佣金。

常见问题

Starter 支持扫码点单吗?

Starter 用于发布一家门店的菜单。需要桌边点单、厨房面板和员工角色时,可选择 Pro 或 Business。

从餐桌扫码到后厨备餐,跟踪同一笔订单

以下英文界面截图展示了虚构餐厅 Casa Oliva 的一笔订单。Pro 和 Business 套餐提供桌边点餐和后厨界面。

  1. 手机上的 Casa Oliva 数字菜单,显示 Mesa 1 桌位标识

    扫描桌上的二维码

    链接会打开对应桌位的菜单,顾客可以在手机上选择菜品。

  2. 顾客确认页显示订单号、桌位以及从接单到送达的进度

    提交订单

    顾客确认购物车后会收到订单号,并可随时查看订单状态。

  3. 后厨界面中的同一笔 Casa Oliva 订单,状态为备餐中

    后厨开始备餐

    服务人员接单后,后厨可看到相同的订单号、桌位和菜品,并将状态更新为备餐中。