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ÜbersichtRatgeberKartenstatistik

Kartenaufrufe und Bestellungen richtig einordnen

Die Auswertung zeigt erfasste Ereignisse für einen Standort und Zeitraum. Lies zuerst, was genau gezählt wird und wann der Betrieb geöffnet war.

Neue Restaurants können Starter einmal pro Restaurant 7 Tage kostenlos testen. Checkout erfordert eine Zahlungsmethode. Danach US$29/Monat zuzüglich anfallender Steuern, sofern du nicht vor Testende kündigst. Pro und Business enthalten keinen Testzeitraum.

Welche Frage beantwortet jede Kennzahl?

  • Kartenaufrufe zeigen, wie oft die Karte erfasst geöffnet wurde. Dieselbe Person kann sie mehrfach öffnen.
  • Gerichtaufrufe zeigen, welche Detailseiten angesehen wurden. Häufig gelesene Einträge sind ein guter Ausgangspunkt, um Bilder, Optionen und Verfügbarkeit zu prüfen.
  • Abgesendete Bestellungen und angefragte Stückzahlen beschreiben Anfragen. Ob eine Bestellung angenommen wurde und ob die Zahlung eingegangen ist, prüfst du anhand des Bestellstatus und in deinem Kassensystem.

Vergleichbare Zeiträume auswählen

Vergleiche denselben Standort über ähnlich lange Zeitfenster. Prüfe Feiertage, Schließtage, Bestellpausen und ausverkaufte Gerichte, bevor du eine Veränderung bewertest. In Business kannst du auch die Aktivität mehrerer Standorte vergleichen.

Bei fehlenden historischen Detaildaten zeigt die Auswertung ihre begrenzte Abdeckung. Der Vergleich von Kartenaufrufen und Bestellungen bezieht sich auf getrennte Zähler. Für Rückschlüsse auf einzelne Gäste oder auf die Google-Suche braucht es dafür geeignete Daten.